શૂન્ય Rekhem: સ્પિન વેચાણ

સ્પીન વેચાણ - એક વ્યવસ્થા છે જે બ્રિટીશ મનોવિજ્ઞાની-સંશોધક માર્કેટિંગ સમસ્યાઓમાં સામેલ દ્વારા વિકસાવવામાં - નેઈલ રેકહામ. તે હાર્દમાં, કારણ કે પુસ્તક «સ્પીન વેચાણ», 1978 માં પ્રકાશિત સમજાવી, પ્રશ્નો ચાર પ્રકારના સારી રીતે સુવ્યાખ્યાયિત ક્રમ કે વેચાણ વ્યવસાયિકો ક્લાઈન્ટ સમજવા માટે પરવાનગી આપે છે. વિશ્લેષણાત્મક અભિગમ સાથે પરામર્શ કરી, જે તાર્કિક રીતે ગ્રાહકો સોલ્યુશન્સ વિકસાવવા માટે જરૂરિયાતો અભ્યાસ તરફ દોરી જાય છે છે. પ્રક્રિયા રેકહામ વાપરીને, "સંભવિત માંગ" પ્રગટ અને તેમને "સ્પષ્ટ જરૂરિયાત" કે વેચનાર હલ છે વિકસાવે છે. હકીકત એ છે કે પુસ્તક "સ્પીન વેચાણ" માં ગ્રાફિક્સ અંશે જૂની છે છતાં, તેની સામગ્રી હજુ સંબંધિત છે. આજે, સામગ્રી સામાન અને સેવાઓ વેચાણ લગભગ કોઈપણ નિષ્ણાત માટે ઉપયોગી છે.

પ્રશ્નો ચાર પ્રકારના

સંજોગોની. દરેક સારા સેલ્સમેન વેચાણ સાથે પ્રશ્નો મદદ ક્લાઈન્ટ વર્તમાન પરિસ્થિતિ સમજવા અને ચોક્કસ સમસ્યાઓ જાહેરાત પર ધ્યાન કેન્દ્રિત પૂછે શરૂ થાય છે. પરંતુ આ દુરુપયોગ ન કરવો જોઇએ કારણ કે તે ક્યારેક બિનઅનુભવી salespeople દ્વારા કરવામાં આવે છે. તે ક્લાઈન્ટ "બીક" કરી શકો છો. માહિતી મેળવવા માટે સરળ છે કે અપ્રગટ રાખવાના પ્રશ્નો પૂછી કોઈ જરૂર પહેલાં વાટાઘાટો શરૂ કરી હતી.

સમસ્યાજનક. તેઓ ક્લાઈન્ટ સમસ્યા ઓળખવા માટે રચાયેલ છે, જેમ કે પ્રશ્નો વારંવાર અનુભવી વેપારીઓ દ્વારા જણાવ્યું હતું. કારણ સ્પષ્ટ છે. પ્રારંભિક સામાન્ય પરિસ્થિતીની પ્રશ્નો માધ્યમ દ્વારા સામનો આશા, અને ક્લાઈન્ટ સમસ્યાઓ ધમકી તરીકે જોવામાં આવે છે. અનુભવી સેલ્સમેન જાણે છે કે જટિલતા તેને માટે ઉપયોગી હોઈ શકે છે.

Abstractors. આ અસરો અથવા ગ્રાહક સમસ્યાઓ કિંમતો પરિણામો વિશે પ્રશ્નો હોય છે. તેઓ નજીકથી વેચાણમાં સફળતા સંબંધિત છે, પરંતુ પરિસ્થિતીની અને સમસ્યા કરતાં વધુ જટિલ હોય છે. વિક્રેતા તમામ સંભવિત મુશ્કેલીઓ કે, જન્મી શકે નહીં તો તરત સમસ્યા સુધારવા માટે પગલાં લેવા માં delves.

માર્ગદર્શન આપે છે. જ્યારે મુખ્ય પક્ષો સાથે વાટાઘાટ તેઓ ખાસ કરીને ઉપયોગી હોઈ શકે છે. પ્રશ્નો ઉકેલ નથી, સમસ્યા પર ગ્રાહક ધ્યાન કેન્દ્રીત કરે છે.

સ્પીન પદ્ધતિ દ્વારા સેલ્સ સામાન્ય રીતે મોટા વેચાણ, જે બહુવિધ બેઠકો અને ચર્ચાઓ જરૂરી પહેલાં કોઈપણ કરાર પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે અને તેને માલ અથવા સેવાઓના આદાનપ્રદાન નો સંદર્ભ લો. પદ્ધતિ એક નાની માટે વાપરી શકાય છે, તેમ છતાં વેચાણના વોલ્યુમ જ્યાં સમગ્ર ચક્ર ખૂબ ઝડપી હોઇ શકે છે. પણ વેચાણ આઉટસોર્સિંગ વેન્ડર્સ પહેલાં અગાઉથી કરવાની યોજના તેઓ શું ક્લાઈન્ટ સાથે બેઠક અપેક્ષા છે.

ત્યાં "લડીને વાંધા" પર સામાન્ય જ્ઞાન એક રસપ્રદ ચર્ચા છે. જ્યારે પુસ્તક "સ્પીન-સેલિંગ" નો લખવામાં આવ્યું હતું, ત્યાં પહેલેથી જ તાલીમ સેલ્સ સામાન્ય પધ્ધતિઓ ઘણો રીતે "વાંધા ઉપર ઉઠી શકે" પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું હતું. કરતાં વધુ 35,000 વેચાણ આઉટસોર્સિંગ વિશ્લેષણ પછી, રેકહામ અને 30 સંશોધકો તેમની ટીમ દંતકથાઓ કેટલાક આરામ અને તે સફળ વ્યવહાર તરફ દોરી જાય છે પગલાં વિકસાવવા માટે મૂકવામાં માટે સક્ષમ બની રહ્યા છે. રેકહામ દાવાઓ અનુભવ અને સંશોધન પર આધારિત છે, કે જે વાંધા મોટા ભાગના થાય છે જ્યારે વેચાણ પ્રક્રિયા સુવિધાઓ અને ઉત્પાદન / સેવા લાભો પર મોટા અંશે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે. તેનાથી વિપરીત, તેઓ જ્યારે વેચનાર સ્પષ્ટ માંગ સાથે ઉત્પાદન / સેવાઓ વ્યાવસાયિક એસોસિયેશન માટે જોઈ છે, આમ આ દ્રષ્ટિકોણથી તેની ફાયદા વર્ણવતા કરતાં ઓછા છે. વ્યવહાર સફળ થાય, તો ક્લાઈન્ટ પોતાને લાભ જુએ છે.

સ્પીન વેચાણ ટેકનિક, ઘણી બધી કંપનીઓ 1980 માં નાટકીય ઢબે બદલાઇ છે. જોકે, અલબત્ત, આજે કેટલાક ટીકાકારો કે કન્સલ્ટેટિવ વેચાણની પ્રથમ મોડેલોની એક અંશે જૂના સંમત થાઓ છો. ખરેખર, તે માટે આદર્શ છે જરૂરિયાતો ઓળખવા ક્લાઈન્ટ હતી, પરંતુ આયોજનબદ્ધ મેળવવા માટે પૂરતી નથી ચોક્કસ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો. કારણ એ છે કે આધુનિક વિશ્વમાં છે જો કે તે જરૂરિયાતો અવગણો નથી, પરંતુ સામાન્ય રીતે, લાંબા સમય સુધી સમાજમાં જીવંત તેમને લક્ષી.

પરંતુ કોઈ પણ કિસ્સામાં, પુસ્તક "સ્પીન વેચાણ" વ્યવસાય બેસ્ટ સેલિંગ પુસ્તકો રહે છે.