વ્યવસાય, સેવાઓ
એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ: કંપની વિશેની સમીક્ષા
અન્ય શહેરો અથવા વિદેશમાં દસ્તાવેજો અથવા પાર્સલ મોકલવા માગે છે, અમે નિયમ તરીકે, "રશિયાના પોસ્ટ" વિભાગ પર અરજી કરીએ છીએ. પરંતુ કેટલીકવાર તે જરૂરી છે કે ડિલિવરી તાત્કાલિક કરવામાં આવે છે, ક્યારેક કોઈ ચોક્કસ તારીખ સુધી. આ કિસ્સામાં, ઘણા લોકો પેઇડ કુરિયર સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે, કંપની એલએલસી "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ". પ્રતિસાદ તમને સમજવામાં મદદ કરશે કે આ પેઢી કેવી રીતે કામ કરે છે.
અમારા વિશે
કંપની "એસપીએસઆર-એક્પ્રેસ" વિશે શું જાણીએ છીએ? કંપનીની સ્થાપના 2001 માં કરવામાં આવી હતી. એકવાર ઓફિસો મોસ્કો (મુખ્ય કચેરી), નિઝની નોવ્ગોરોડ, કાઝાન, સેન્ટ પીટર્સબર્ગમાં ખોલવામાં આવી હતી. કંપનીના માલિક, વ્લાદિમીર સોલોડકને, કંપનીના વિકાસ અને કંપનીના વિકાસ માટે ઘણા વર્ષો સુધી આગળ દર્શાવેલ છે. 2007 સુધી, એલએલસી "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" સેવા ક્ષેત્રની સક્રિય રીતે વિસ્તૃત, નવી શાખાઓ ખોલી, કર્મચારીઓમાં વધારો ડિલિવરી પ્રક્રિયાનું ઑપ્ટિમાઇઝેશન હાથ ધરવામાં આવ્યું હતું: વિશ્લેષકોએ નવા રૂટની યોજના બનાવી છે. ધીમે ધીમે, સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો થયો. નવું સૉફ્ટવેર શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું.
2016 માં કંપની દેશના 6000 થી વધુ વિસ્તારોમાં સેવા આપે છે. કુલ, રશિયામાં 9 વિતરણ કેન્દ્રો અને 200 કચેરીઓ છે. મોસ્કોમાં, 2007 માં વ્લાદિમીર હાઇવે ખાતે, મુખ્ય લોજિસ્ટિક્સ કેન્દ્ર ખોલ્યું. તે સમય સુધીમાં, સ્ટાફમાં પહેલેથી 4,000 થી વધુ લોકોનો સમાવેશ થાય છે. કંપની પાસે 1000 થી વધુ પોતાના ટ્રકો છે.
કામના મુખ્ય સિદ્ધાંતો, જે "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" દ્વારા સંચાલિત થાય છે:
- ગતિ;
- દરેક ગ્રાહકને વ્યક્તિગત અભિગમ;
- પોસ્ટલ વસ્તુઓની સામગ્રીઓનું સંરક્ષણ;
- રેશનલ ઉકેલો
સિદ્ધાંતોના નામોનાં પ્રથમ પત્રોમાંથી, કંપનીના નામમાં "એસપીએસઆર" નામનું સંક્ષેપ સંકલિત કરાયું હતું.
"એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" (મોસ્કો) અને તેની સાથે સાથે કંપનીની કોર્પોરેટ વેબસાઇટની સમીક્ષાઓ દર્શાવે છે કે વિતરણ સેવાએ આંતરરાષ્ટ્રીય ખ્યાતિપ્રાપ્ત રિટેલર્સ સાથે માલના પરિવહન માટે મોટા કોન્ટ્રાક્ટ્સ પર હસ્તાક્ષર કર્યા છે: એએસઓએસ, નેક્સ્ટ, સીઅર્સ, એલિક્સપ્રેસ. કંપનીના નિયમિત ગ્રાહકો અને ભાગીદારોમાં આ શામેલ છે:
- મોબાઇલ ઓપરેટરો મેગફૉન, બેલાઇન, એમટીએસ, ટેલી 2;
- ઇબે હરાજી;
- સાધનોના સપ્લાયર પેનાસોનિક, તોશિબા;
- નાણાકીય સંસ્થાઓ "આલ્ફા-બેન્ક", "બિનબૅન્ક", "પુનરુજ્જીવન-ક્રેડિટ";
- દેખાવ સંભાળ "લોરેલ", "લેકોસ્ટ", "વિલો રોશે", "ક્લેરેન્સ" માટે માલના સપ્લાયર્સ.
મોટા કોર્પોરેટ ક્લાયન્ટ્સ સાથે "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" (સમીક્ષાઓમાં આવી માહિતી શામેલ છે) સાથેના કરાર સ્પષ્ટ રીતે કરવામાં આવે છે, જેમાં લાયક વકીલોની ભાગીદારી છે. સહકારની શરતોના ઉલ્લંઘનની બાબતમાં, કુરિયર ડિલીવરી સેવા દંડ ભરવાની બાંયધરી આપે છે અને ગ્રાહક પાસે સમયપત્રક આગળ કરાર સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે. 2010 માં, કંપની "સીપીસીઆર-એક્સપ્રેસ" સામગ્રીના ટ્રાન્સફર માટે ટેન્ડર જીતી હતી. કંપની કોઇ પણ દેશોમાં પત્રવ્યવહાર અને કાર્ગોનું નિકાસ કરે છે, અને અત્યાર સુધી માત્ર કઝાખસ્તાનથી જ આયાત કરે છે.
2010 થી, "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" માં એક માહિતી કેન્દ્ર તરીકે કામ કરવાનું શરૂ કર્યું હતું. કંપનીના ગ્રાહકો ઇન્ટરનેટ મારફતે તેમના મેલ્સની સ્થિતિ વિશે માહિતી મેળવી શકે છે. કસ્ટમર સપોર્ટ માટે હોટલાઇન પણ છે. 2013 થી, "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" બેંકો સાથે સહકાર આપે છે ક્લાયિયર સેવા ગ્રાહકોને પ્લાસ્ટિક કાર્ડ્સ પહોંચાડવા પર વિશ્વાસ કરે છે.
સેવાઓની સૂચિ
કંપની "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" ની સમીક્ષાઓ પુષ્ટિ કરે છે કે કુરિયર સેવા પત્રવ્યવહારના ફોરવર્ડિંગમાં અને કોઈ પણ કાર્ગોના પરિવહનમાં રોકવામાં આવે છે જેને વિશિષ્ટ પરવાનગીની જરૂર નથી.
ઘણી પ્રકારની ડિલિવરી કંપની નામો પ્રાણી નામો. અમે તમને કંપનીની સેવાઓ વિશે થોડું વધારે જણાવીશું "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ."
- "હમીંગબર્ડ" દસ્તાવેજોની ડિલિવરી (દરરોજથી દરવાજા સુધીના વજનને લઈને એક લિવાઇંગના 400 કિલોગ્રામથી 400 જેટલી ચાર્જ). આ સેવાના માળખામાં, તમે અન્ય શહેરમાં પત્ર, દસ્તાવેજો, મુદ્રિત સામગ્રી મોકલી શકો છો. ક્લાયન્ટને મોકલવાનો વિષય કુરિયર છે. અન્ય શહેરમાં એક કંપનીના કર્મચારી આવે છે અને ચોક્કસ સરનામા પર પ્રાપ્તકર્તાને માલનો વિષય પહોંચાડે છે.
- ચિત્તા 31.5 કિલો સુધીના દસ્તાવેજો અને માલનું પરિવહન. આ સેવાના માળખામાં, તેને ખોરાક, સૌંદર્ય પ્રસાધનો, દવાઓ, ઘરગથ્થુ રસાયણો, ઉપકરણો મોકલવાની મંજૂરી નથી.
- "પેલિકન" કોઈપણ વજનના માલની ડિલિવરી, પરંતુ આવા કદના કે જે પેકેજની પહોળાઈ, લંબાઈ અને ઊંચાઈનો સરવાળો 120 સે.મી. કરતાં વધી જતો નથી. આ સેવાના માળખામાં ખાસ પરિવહનની પરિસ્થિતિઓ પૂરી પાડવામાં આવે છે, ખાસ સાવચેતી નોંધવામાં આવે છે. તમે અન્ય શહેર અથવા દેશના કોસ્મેટિક પ્રોડક્ટ્સ, ઘરગથ્થુ રસાયણો, દવાઓ, આહાર પૂરવણી, ખોરાક, સાધનસામગ્રી, કેટલાક ખતરનાક ચીજોને મોકલી શકો છો .
- ધી બાઇસન. ભારે અન્ય વસાહતો (68 કિગ્રાથી) માં પરિવહન, પરંતુ કદ વસ્તુઓ નાના. પાર્સલની પહોળાઈ, લંબાઈ અને ઊંચાઈનો સરવાળો 120 સે.મી.થી વધુ ન હોવો જોઈએ.
- "ફ્રેટ" ભારે અને મોટા કાર્ગો ડિલિવરી
- "ઑનલાઇન". ઓનલાઇન સ્ટોર્સ માટે સેવાઓનું વિશિષ્ટ સેટ. કુરિયર માલને ગ્રાહકના ઘર પર પહોંચાડે છે અને તેના માટે ચુકવણી સ્વીકારે છે. પાર્સલની હેરફેરની રકમ નાણાંની તબદીલ કરવા પહેલાં કોરીયરની હાજરીમાં પ્રયાસ કરી શકે છે અથવા ખરીદીના આઇટમને અજમાવી શકે છે.
- પૂર્ણફિલિમેન્ટ સ્ટોરેજ અને વેરહાઉસ લોજિસ્ટિક્સ માટેની સેવાઓનું સંકુલ . કુરિયર સેવા ગ્રાહક ઓર્ડર્સ પર તેમના ઉત્પાદનોની કાળજી લઈ શકે છે.
સંબંધિત સેવાઓ અને સ્પર્ધાત્મક ફાયદા
રશિયાના પોસ્ટ કરતાં ડિલીવરી વધુ આકર્ષક અને અનુકૂળ ની સેવા શું છે? કંપની એલએલસી "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" ના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા શું છે? સમીક્ષાઓ દર્શાવે છે કે ગ્રાહકો દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી વધારાની સેવાઓ ગ્રાહકો માટે મહત્વપૂર્ણ છે. તેઓ શામેલ છે:
- ઇન્ટરનેટ પર બિલ નંબર દ્વારા હુકમની પરિપૂર્ણતાની સ્થિતિને વ્યક્તિગત રૂપે ટ્રૅક કરવા ક્લાયન્ટ માટેની શક્યતા. આ સેવા મફત આપવામાં આવે છે.
- નોંધ સાથે સાથેનાં દસ્તાવેજોના ક્લાયન્ટ પર પાછા ફરો કે સરનામાને પત્ર કે પેકેજ મળે છે. આ સેવા રશિયનો પોસ્ટ દ્વારા રસીદની નોટિસની વહેંચણી જેવી જ છે.
- એસએમએસ - ઓર્ડર એક્ઝેક્યુશન સ્ટેટસ વિશે પ્રેષક અને પ્રાપ્તકર્તાને માહિતી આપવી.
- વ્યક્તિગત રીતે મેઇલની ડિલિવરી
- ક્લાયન્ટ દ્વારા ઉલ્લેખિત સરનામાં પર શિપમેન્ટ વિષયના કુરિયર દ્વારા પ્રાપ્ત.
- વધારાના કન્ટેનરમાં કાર્ગોનું પેકેજિંગ.
- આઇટમની વીમાને ફોરવર્ડ કરવામાં આવે છે.
- જવાબદાર કર્મચારીઓ દ્વારા વિતરણ પર વ્યક્તિગત નિયંત્રણ.
- લોડ કરી રહ્યું છે અને અનલોડ કરી રહ્યું છે.
- સેવાઓનો સમૂહ અંતિમ ખર્ચ નક્કી કરે છે ડિલિવરી "રશિયાના પોસ્ટ" ની કચેરીઓ કરતાં વધુ ખર્ચ કરે છે. પરંતુ એલએલસી "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" તરફ વળ્યા (સમીક્ષાઓ આની પુષ્ટિ કરે છે), ક્લાઈન્ટ પોતાની જાતને અને કતારમાં ઊભા રહેવાની જરૂરિયાત મેળવનાર, સમય ગુમાવે છે. બંને પક્ષે પાર્સલની સુરક્ષા વિશે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી.
કુરિયર સેવાની ગુણવત્તા પર પ્રતિસાદ
વિતરણ સેવાના કામની ગુણવત્તાના સૌથી મહત્વપૂર્ણ સૂચકાંકો પોસ્ટલ વસ્તુઓની સલામતી અને તેમના ફોરવર્ડિંગની ઝડપ છે. ક્લાયન્ટ્સના આદેશો કંપની દ્વારા કેટલી સારી રીતે ચલાવવામાં આવે છે તે વિશે "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ", હકારાત્મક સમીક્ષાઓ ઘણી વખત મળ્યા છે. સેવાઓની ઉચ્ચ ગુણવત્તા પણ આંકડા દ્વારા પુરાવા છે તે જાણીતું છે કે 2015 માં કંપનીએ 9 00 મિલિયન મેઈલ આઇટમની શિપમેન્ટ હાથ ધરી હતી. આ આંકડો પ્રભાવશાળી છે!
અલબત્ત, કંપની કંપની "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" ડિલિવરીમાં કેવી રીતે કામ કરે છે તે વિશે, ફોરમ પર નકારાત્મક સમીક્ષા પણ ઉપલબ્ધ છે. જો કે, જો તમે સરનામાંને કંપની દ્વારા વિતરિત કરેલા અક્ષરો અને પાર્સલ્સની કુલ સંખ્યા યાદ છે, તો તે સ્પષ્ટ બને છે કે અસંતુષ્ટ ગ્રાહકોનો હિસ્સો ખૂબ નાનો છે.
ઘણા ગ્રાહકો અહેવાલ આપે છે કે કુરિયર સેવા સ્પષ્ટ રૂપે કાર્ય કરી રહી છે. જ્યારે અપેક્ષા રાખવામાં આવે ત્યારે તે દિવસો પરના પોસ્ટ્સ આવે છે કેટલાક ક્લાયન્ટ્સ એલએલસીના મુદ્દા પર સ્વતંત્ર રીતે પત્રો અથવા પાર્સલ મેળવે છે "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ." તેમની ટિપ્પણીઓ પણ કહે છે કે પોસ્ટલ વસ્તુઓ ઝડપથી આવી, કોઈ સમસ્યા ન હતી
કુરિયર સેવાના ગેરફાયદા નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા
અલબત્ત, કુરિયર સર્વિસ "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" પણ ક્યારેક કામમાં ભૂલો અને ખામીઓને મંજૂરી આપે છે. સમય સમય પર ગ્રાહકો તેની સેવાઓની ગુણવત્તા વિશે નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા છોડી દે છે કેટલીકવાર પરિસ્થિતિઓ હોય છે જ્યારે ઓનલાઇન સ્ટોર્સમાંથી માલસામાન સહિતની ટપાલ વસ્તુઓ, કોઈ ચોક્કસ અવધિમાં આવતી નથી. જો રજા પર ભેટની ડિલિવરી આપવામાં આવી હોય તો તે બમણું અપમાનજનક છે.
સમયસર પાર્સલ મેળવતા ન હોય તેવા ગ્રાહકો "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" ની સાઇટ પર એકીકૃત ડિલીવરીંગ મોનીટરીંગ સિસ્ટમમાં પ્રથમ મૂકે છે. તે ઘણી વાર જોવા મળે છે કે ડેટાબેઝમાંની માહિતી અમાન્ય છે. ઉદાહરણ તરીકે, પ્રોગ્રામમાં તે લખી શકાય છે કે પ્રાપ્તકર્તા પહેલાં પેકેજો વારંવાર કૉલ કરવાનો પ્રયત્ન કર્યો હતો, પરંતુ તે અનુપલબ્ધ હતું. તે જ સમયે ગ્રાહકને ખાતરી છે કે તેના મોબાઇલ ફોન પર સ્વિચ કરવામાં આવ્યું હતું અને કોઈ અનુત્તરિત કોલ્સ નથી.
સમીક્ષાઓના લેખકએ એક અત્યંત દુઃખદ વાર્તા શેર કરી છે કે તે કેવી રીતે ઑનલાઈન સ્ટોર દ્વારા સાડા મહિના સુધી મોકલેલ માલ પ્રાપ્ત કરી શકતો નથી. નિમણૂકના દિવસે પાર્સલ આવવા લાગ્યો નહોતો, અને ગ્રાહકએ એસપીઆરએસ-એક્સપ્રેસ હોટલાઇન પર અરજી કરી હતી. સ્ટાફની સમીક્ષાઓએ જણાવ્યું હતું કે પક્ષ લાંબા સમયથી આવ્યો છે, પરંતુ ઓનલાઈન સ્ટોર ગ્રાહકના સેલ ફોન નંબરને ખોટી રીતે સૂચિત કરે છે, તેમાં એક આંકડો ખૂટતો નથી. કુરિયર્સે દોષિત ભૂલનું ધ્યાન રાખવું જોઈએ. પરંતુ સિસ્ટમએ અવિદ્યમાન નંબર મારફતે મેળવવા માટેના ઘણાં પ્રયાસો રેકોર્ડ કર્યા છે. ડિલિવરી સેવાના કર્મચારીઓએ પ્રેષક પાસેથી સંપર્ક માહિતીની ચોકસાઈને સ્પષ્ટ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો નથી.
હોટલાઇનના ઑપરેટર, ગેરસમજ સમજીને, પછીના દિવસે કુરિયર દ્વારા માલનું ડિલિવર વચન આપ્યું. પરંતુ એક વધુ દિવસ પસાર થઈ ગયો, અને કોઈએ ફરીથી ક્લાઈન્ટનો સંપર્ક કર્યો નહીં. ગ્રાહકને ફરી હોટલાઇન કહેવામાં આવે છે તે બહાર આવ્યું છે કે પાર્સલ ઓપરેટરને તેના પ્રથમ સંપર્ક પહેલાં મોકલનારને પાછો ફર્યો હતો. અલબત્ત, આ પરિસ્થિતિમાંના ક્લાયન્ટે "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" ના કામનું અત્યંત અપ્રિય છાપ છોડી દીધું.
ગ્રાહકો પ્રત્યેના વલણ અંગેની પ્રતિક્રિયા
કેટલાક ગ્રાહકોની સમીક્ષાઓ છે કે, અસંમતિની ઘટનામાં, "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" ના કુરિયર્સ ખોટી રીતે વર્તે છે, અસંસ્કારી હોઈ શકે છે.
ઑનલાઇન સ્ટોરની એક નિયમિત વપરાશકર્તા સેવાની ગુણવત્તા "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" અને કંપની-હરીફ "ફેડએક્સ" ની સરખામણીમાં છે. ફેડેક્સના વાહક, સમીક્ષાના લેખક તરીકે જણાવે છે, અગાઉથી કહેવામાં આવ્યું હતું અને તેના માટે પેકેજ હતું. તેમણે નમ્રતાપૂર્વક પૂછ્યું, જ્યારે ગ્રાહક પાર્સલ મેળવવા માટે વધુ અનુકૂળ છે, અને સંમત સમય પર બરાબર પહોંચ્યા "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" ના કુરિયરનો અલગ રીતે વ્યવહાર થયો. તેમણે અસંતુષ્ટ અવાજમાં કહ્યું કે તેમના પાસે ઘણા બધા સરનામાંઓ છે, અને આગ્રહ કર્યો હતો કે પાર્સલ મેળવનાર તેને 12-00 થી 16-00 સુધી રાહ જોશે. કુરિયર વધુ ચોક્કસ સમય આપવાનો ઇનકાર કર્યો હતો. સરનામા પર પહોંચ્યા, ડિલીવરી અધિકારીએ ઉગ્રતાથી તેના પાસપોર્ટ બતાવવાની માગ કરી, જેના પછી તેમણે દસ્તાવેજ પર નજર પણ ન કરી.
ગ્રાહકએ ટિપ્પણી કરી કે ઓનલાઇન સ્ટોર્સ ડિલિવરી સેવાને પોતાને પસંદ કરે છે, અને પ્રાપ્તકર્તા ફક્ત વિક્રેતાની પસંદગીને સ્વીકારી શકે છે જો કે, ભવિષ્યમાં તે પોતે કોઈ પણ રીતે "સીપીસીઆર-એક્સપ્રેસ" નો ઉલ્લેખ કરશે નહીં.
કોર્પોરેટ ગ્રાહકોની સેવા
પહેલેથી જ ઉલ્લેખ કર્યો છે, "SPSR-Express" મોટા ગ્રાહકો સાથે કામ કરે છે. તે વિચિત્ર છે કે ઓનલાઇન સ્ટોર્સ ASOS અને Aliexpress ના ખરીદદારો, ઉદાહરણ તરીકે, સર્વસંમતિથી ભારપૂર્વક જણાવે છે કે ઓર્ડરો ચોક્કસ સમયે સ્પષ્ટ રીતે આવે છે, ત્યાં કોઈ સમસ્યા નથી અને અસંમત હોય છે. તે સાચું છે?
આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે રિટેલરોએ, કંપની "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" સાથે કરાર ખૂબ જ કડક શરતો હેઠળ તારણ કાઢવામાં આવે છે. તેઓ ડિલિવરી સેવાના કાર્યમાં કોઈ ખામીઓ માટે દંડ પૂરી પાડે છે. વધુમાં, કંપની "સીપીસીઆર-એક્સપ્રેસ" સ્પષ્ટપણે મોટા ગ્રાહકો સાથેના સંબંધોને બગાડવા માંગતી નથી.
નાના કાનૂની સંસ્થાઓ, જોકે, કુરિયર સેવામાંથી સમાન વિશેષાધિકારો અને છૂટછાટો પ્રાપ્ત કરી શકતા નથી. તેથી ડિલીવરી ડિપાર્ટમેન્ટનું મુખ્ય બળ દેખીતી રીતે મોટા કોર્પોરેશનો અને રાજ્યને ઓર્ડર મોકલી રહ્યા છે.
નકારાત્મક સમીક્ષાઓ પર કંપનીની ટિપ્પણીઓ
કદાચ, મોટી સંખ્યામાં નકારાત્મક પ્રતિભાવોના સંદર્ભમાં, કંપનીની વેબસાઈટ "એસપીપી-એક્સપ્રેસ" ના વિભાગોમાંના એક ભાગ પાર્સલ્સ મેળવવાની શક્યતાઓને સમર્પિત છે. કંપનીનું સંચાલન ગ્રાહકોના ધ્યાનને એ હકીકત પર ખેંચે છે કે અનૈતિક ઈન્ટરનેટની દુકાનો છે. વેચનાર-સ્કૅમર્સ ગ્રાહકને જાણ કરી શકે છે કે માલ મોકલવામાં આવ્યો છે. ખાતરી તરીકે, તેઓ તેને ઇનવોઇસના ખોટા સ્કેન "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" બતાવશે. દસ્તાવેજ જોયા બાદ, ગ્રાહક માલ માટે ચૂકવણી કરે છે. બાદમાં એવું જણાય છે કે પાર્સલ મોકલવામાં આવ્યું ન હતું, અને ઓનલાઈન સ્ટોરમાં કુરિયર ડિલીવરી સેવા સાથે કોઈ કરાર નથી.
આ સંદર્ભમાં, "સીપીસીઆર-એક્સપ્રેસ" ગ્રાહકોને સાવચેત રહેવાની અને માત્ર વિશ્વસનીય ઓનલાઇન સ્ટોર્સમાં ઓર્ડર આપવાનું પ્રોત્સાહન આપે છે. જ્યારે તમે કોઈ અજાણ્યા પોર્ટલ પર માલ ખરીદવા જતા હોવ, ત્યારે તમારે નાણાં ચૂકવતા પહેલા તમારે અન્ય ગ્રાહકોની સમીક્ષાઓથી પરિચિત થવું જોઈએ.
કંપનીમાં કામ
ચોક્કસ પ્રવૃત્તિઓના સંબંધમાં કંપની પાસે દેશમાં મોટી સંખ્યામાં શાખાઓ છે. વર્ચ્યુઅલ રીતે દરેક શહેરમાં કંપનીની ઑફર્સમાં "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" ની ખાલી જગ્યાઓ છે. આ કંપની એમ્પ્લોયર તરીકે કેટલી સારી છે તેના વિશે કર્મચારીઓની સમીક્ષા, અસ્પષ્ટ અવાજ ચાલો એ સમજવાનો પ્રયાસ કરીએ કે તે કુરિયર સેવામાં ઇન્ટરવ્યૂ લેવા માટે યોગ્ય છે કે નહીં "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ."
નોંધ કરો કે, સુપરબૉજ પોર્ટલ વર્ઝન અનુસાર, આ કંપની આકર્ષક એમ્પ્લોયર છે. જાણીતા ઈન્ટરનેટ સ્ત્રોત કંપનીઓનું મૂલ્યાંકન કરે છે, જેમાં નવા ખાલી જગ્યાઓના પ્રકાશનની આવર્તનના દૃષ્ટિકોણનો સમાવેશ થાય છે. તાજા જાહેરાત કંપની "CPCR-Express." માંથી નિયમિત દેખાય છે પ્રતિસાદકર્તાઓ, જો કે, તે સ્પષ્ટ કરે છે કે વિવિધ દિશામાંથી નિષ્ણાતો માટે નિયમિત શોધ મોટી સ્ટાફ ટર્નઓવર સાથે સંકળાયેલ છે.
કયા નિષ્ણાતો મોટે ભાગે જરૂરી છે
કંપની "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" માં મોટેભાગે પદયાત્રીઓ , ખાનગી વાહનો પરના ડ્રાઇવરો , સપોર્ટ સર્વિસના સંચાલકો અને ગ્રાહકો સાથે કામ કરવા માટે મેનેજર્સની જરૂર પડે છે . સહેજ ઓછી વખત, વેરહાઉસ કર્મચારીઓ અને હેન્ડમેન માટે સ્પર્ધાઓ યોજાય છે.
ઇન્ટરવ્યુ કેવી રીતે થાય છે?
ચાલો કહો કે તમે "સીપીસીઆર-એક્સપ્રેસ" માં કામમાં રસ ધરાવો છો. સમીક્ષાઓ દર્શાવે છે કે આ કંપનીમાં ઇન્ટરવ્યૂ ભાગ્યે જ હકારાત્મક તરંગ પર થાય છે. કર્મચારીઓની ભરતી માટે જવાબદાર કર્મચારી ખોટી રીતે વર્તે છે. પોસ્ટ માટેના કેટલાક ઉમેદવારો, ઇન્ટરવ્યૂ માટે દેખાતા, તરત જ કારણો સમજાવ્યા વિના ઇનકાર પ્રાપ્ત એક અરજદારે ફરિયાદ કરી હતી કે 15 મિનિટની મીટિંગ દરમિયાન ઇન્ટરવ્યુઅરએ ફોન પર કોઈ વિક્ષેપ વગર વાત કરી હતી, પછી તેને રદબાતલ કર્યા વગર ઉમેદવારને પૂછ્યું ન હતું.
"એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" માં ઇન્ટરવ્યૂ વિશે કામ કરતા લોકો શું કહે છે? ડ્રાઇવરોની સમીક્ષા (તેઓ અન્ય નિષ્ણાતો કરતા વધુ વખત ભરતી કરવામાં આવે છે) એવી માહિતી ધરાવે છે કે જે કર્મચારી સેવાના પ્રતિનિધિઓ આવશ્યકપણે સેવાની સત્તાવાર લંબાઈ વિશે એક પ્રશ્ન પૂછે છે. કંપની માટે, દરેક વસ્તુ દ્વારા નક્કી કરવા, તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે "હેલ્મના કામદારો" પાસે સમાન સ્થાનો પરના ભૂતકાળના ડ્યુટી સ્ટેશનો વિશેના વર્ક પુસ્તકોમાં રેકોર્ડ્સ છે. એલએલસી "એસપીએસઆર-એક્સપ્રેસ" સ્વીકારવા માટે, ડ્રાઇવર્સની સમીક્ષાઓ (મોસ્કો) લઘુત્તમ જરૂરી સેવાની લંબાઈ દર્શાવે છે - 2 વર્ષ. આ જટિલતા સાથે ઘણા અરજદારો ડ્રાઇવરો ઘણીવાર કોઈ પુસ્તક વિના કામ કરે છે.
શું છે ઉપકરણ લક્ષણો "CPCR એક્સપ્રેસ" માં સેવા આપવા માટે છે? સ્ટાફ (મોસ્કો) થી પ્રતિસાદ અહેવાલ આપ્યો હતો કે ફરજિયાત એમ્પ્લોયર સ્થિતિ - ટ્યુશન પસાર. તે પણ નોંધવું કે કંપનીના કર્મચારીઓ બધી જ શાખાઓ સ્ટાફ લેવા માટે મહત્વપૂર્ણ છે. ઉદાહરણ તરીકે, "CPCR એક્સપ્રેસ" (સ્મોલેન્સ્કનું), જે મિશ્ર સમીક્ષા, અલગ ડ્રાઈવરો અને કામદારોના બાંધકામ કરાર સાથે પૂર્ણ થાય છે. આનો અર્થ એ થાય કે કર્મચારી ગણતરી અને બજેટને કર ચૂકવવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે. વધુમાં, સહ-કાર્યકર આ ફોર્મ સાથે છોડી અને માંદગી રજા માટે હકદાર નથી.
વેતન
23-25 હજાર rubles જથ્થો સામાન્ય રીતે સ્પષ્ટ nerukovodyaschie સ્થિતિ પર જાહેરાતો નિષ્ણાતો માં વેજીસ. જ રકમ કર્મચારીઓ સેવાઓ સાથે મુલાકાતો પર સંભળાઈ "CPCR એક્સપ્રેસ." આ દરખાસ્તો પ્રાંતીય શહેરો માટે સંબંધિત છે. ડ્રાઇવરો વધારાના વળતર જીએસએમ મોબાઇલ સંચાર ખર્ચ વચન. "SPRS એસ્પ્રેસો" ના સમીક્ષાઓ (મોસ્કો) માહિતી હેડ ઓફિસ પ્રાપ્ત મહેનતાણું સમાન સ્તર છે, હકીકત હોવા છતાં પાડે મૂડી દર ખૂબ ઊંચો છે. નાના શહેરો જેમ કે પગાર પરિચિત છે. બજાર અસ્થિરતા, બેરોજગારી શરતો માં, ઘણા નોકરી શોધતા તેને સ્વીકારવા માટે તૈયાર છે. જોકે, તે જાણવા માટે કે તેની વચનો કંપની «CPCR એક્સપ્રેસ કરવા માટે આ કિસ્સામાં મહત્વપૂર્ણ છે." ડ્રાઇવરો સમીક્ષાઓ, તેમજ વ્યાવસાયિકો અન્ય વર્ગો કહેવું છે કે.
વાસ્તવિક આવક જણાવ્યું રકમ કરતાં ઘણી ઓછી છે. મુલાકાતો માટેના ઉમેદવારો, બોનસ, જે તેઓ પ્રાપ્ત કરશે અનુમાનિત પગાર ઉઠાવવામાં યોજના મહત્તમ કામગીરી પૂરી પાડી હતી. હકીકત વેતન (પગાર કદ જે ચોક્કસ ચૂકવણી કરી) જાહેર માત્રામાં 60-70% છે. ઉદાહરણ તરીકે, ડ્રાઈવરો ઘણીવાર અવાજ માસિક ફી માટે 24-25 હજાર rubles જથ્થો માં આપે છે. હકીકતમાં, હાથમાં તેઓ 16-18 હજાર મળે છે. વધુમાં, જોકે કંપની બળતણ સરભર કરવા માટે વચન આપ્યું હતું, તે ખર્ચ જવાબદારી હંમેશા સંતુષ્ટ નથી. હિસાબી વારંવાર ચુકવણી બનાવવા માટે "ભૂલવું" છે.
સૂચિ
એમ્પ્લોયર "CPCR એક્સપ્રેસ 'માં સાઉન્ડ વિશે સમીક્ષાઓ, કારણ કે અમે તેને જોઈ પણ પ્રોત્સાહક નથી. આ હકીકત એ છે કે કુરિયર chores સાથે ભરાઈ ઉમેરાવી જોઈએ. કેટલાક ડ્રાઈવરો, ખાસ કરીને જેઓ ટ્રક હોય છે, ઘણા ઓર્ડર છે કે મધરાત સુધી વહેલી સવારે સરનામાં પર જવા માટે ડમ્પ.
નિષ્કર્ષ
શું આખરે કંપની «CPCR એક્સપ્રેસ" ના વિશ્વસનીયતા વિશે કહેવા કરી શકો છો? સમીક્ષાઓ કે Messenger સેવા સામાન્ય તદ્દન સારી રીતે કામ કરે સૂચવે છે. જોકે, મોટા ભાગના કંપનીઓ ધ્યાન કેન્દ્રિત કોર્પોરેટ ગ્રાહક સેવા પર છે. મોટી ઑનલાઇન સ્ટોર સામાન, મોટા ભાગે, સમય પર વિતરિત કરવામાં આવશે, પરંતુ ખાનગી વ્યક્તિ મુશ્કેલીઓ અનુભવી શકે છે ખરીદી સાથે.
Similar articles
Trending Now