ઇન્ટરનેટ દુકાન "ઓનલાઇન ટ્રેડ": સમીક્ષાઓ

ઈ કોમર્સની અવકાશ અત્યંત સ્પર્ધાત્મક છે. જે સતત તેની સેવાઓ ગુણવત્તા સુધારવા આવે છે, સેવા સ્તર સુધારવા અને વિવિધ માર્કેટિંગ ગુપ્ત યુકિતઓ કે જે તમે વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવા માટે પરવાનગી આપે છે ઉપયોગ મોટા સ્ટોર્સ ડઝનેક છે. આ તમામ કુદરતી રીતે, સ્પર્ધકો માટે વધારાના મુશ્કેલીઓ બનાવે છે, પરંતુ તે જ સમયે સ્ટોર સેવાની વર્ગ ગ્રાહક સંતોષ ના ડિગ્રી વધારે છે.

આજે અમે સૌથી જૂની ઓનલાઇન દુકાનો ધરાવે છે, જેના કારણે 18 વર્ષથી કાર્યરત કરવામાં આવી જે અંગે કોઇ વાત કરશે. તે "ઑનલાઇન ટ્રેડ" કહેવાય છે. જે લોકો બુકિંગ અહીં કરેલા સમીક્ષાઓ, નોંધ કરો કે સ્ટોર દર વર્ષે માત્ર ગ્રાહકો માટે વિવિધ નવીનતા ઓફર તમારી સેવામાં સુધારે છે. અને સામાન્ય રીતે, સ્ટોર જેવી ગંભીર વય જોતાં ચોક્કસ દરેકને, માત્ર ભાવ પણ માલ ડિલિવરી ઝડપ કૃપા કરીને કરી શકો છો કારણ કે, તરીકે તેમના સત્તાવાર વેબસાઇટ પર જણાવ્યું હતું કે, તમામ પ્રોડક્ટ તેમના પોતાના વખારો, તેમના વેરહાઉસને વિદેશી કંપનીઓ સંડોવણી વિના સ્થિત છે.

ઠીક છે, સેવામાં જે હજુ સુધી પૂરતી માહિતી નથી કહેવામાં આવ્યું છે પ્રશંસા વ્યર્થ ન દો. હવે અમે સ્ટોર લક્ષણો પસાર, તેની ફાયદા અને ગેરફાયદા નક્કી અને અલબત્ત "ટ્રેડ ઓનલાઇન" ભલામણના આધારે ડાબી ચાલુ કરો. આ કિસ્સામાં સમીક્ષાઓ કેવી રીતે દુકાન કે ઓફર કરે છે અને તેથી બેન્ચમાર્ક હોઈ શકે છે.

જનરલ લક્ષણો

તેથી, કારણ કે અમે ઉપર નોંધ્યું છે તેમ, 18 વર્ષથી આ સ્ટોર (તે 1998 થી કામ શરૂ કર્યું). આશ્ચર્યની વાત નથી, મોડલ જેના પર તે બજારમાં ચલાવે, સફળ રહ્યો છે કારણ કે સેવા વિક્ષેપ વગર કામ કરતા હતા અને માત્ર વધારો થયો હતો, ઉત્પાદન શ્રેણી વધારો, વધી તેના ગ્રાહક આધાર.

સાધન એક લક્ષણ તેના ડેટાબેઝ ઉત્પાદનો છે, જે તેમના વેરહાઉસ માં સંગ્રહાય છે વપરાશ છે. આ (કંપનીની વેબસાઇટ પર માહિતી અનુસાર) તમે કોઈના વેરહાઉસ માંથી ગ્રાહકના આદેશ વસ્તુઓ વધારાના ડિલિવરી વિશે ચિંતા ન કરવા માટે પરવાનગી આપે છે. વધુ ખાસ રીતે, અમે 10 થી વધુ હજાર યુનિટનું વેચાણ (જે પહેલેથી જ પસંદગીના શક્યતા વિશે વાત કરવામાં આવે છે) વિશે વાત કરવામાં આવે છે.

સંજોગોવશાત્, શ્રેણી માટે, તે પણ ઊંચા સ્તર પર છે. આમ, સ્ટોર ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અથવા ખોરાક સાથે માત્ર કલમ પ્રસ્તુત થાય છે, જેમ કે જૂતા અને કપડાં, સ્પોર્ટિંગ ગૂડ્સ, પુસ્તકો, પુરવઠો, અને વધુ ઉત્પાદનો કેટલાક વધારાના પ્રકારો હોય છે. એટલે કે, સ્ટોર ખરેખર ઉત્પાદનો, જ્યાં તમે વસ્તુઓ માટે તમારી રૂચિના જોઈ શકો છો એક વિશાળ ડેટાબેઝ ધરાવે છે.

વાસ્તવિક દુકાનો

મોડેલ, જે "ઓનલાઇન વેપાર" (સમીક્ષાઓ તેની ખાતરી) રોજગારી, ત્યાં જ્યારે અન્ય ઓનલાઇન રિટેઇલરો સરખામણીમાં એક વિશાળ તફાવત છે. માલ મળ્યાના, જે સમગ્ર દેશમાં 120 કરતા વધુ સ્થાનો છે પોતાના વાસ્તવિક બિંદુ આ નેટવર્ક છે. આ માત્ર એક ઑનલાઇન દુકાન, એક ઓફિસ દ્વારા રજૂ, અને વાસ્તવિક ઇલેક્ટ્રોનિક્સ સ્ટોર્સ પૂર્ણ નેટવર્ક નથી. તે શું અર્થ છે?

પ્રથમ ક્લાઈન્ટ ઉત્પાદન સાથે પોતાની જાતને માહિતગાર કરવા તક હોય છે. તમે ફક્ત "એક થેલી, કોથળી માં ડુક્કર" એક ખરીદી, કારણ કે અહીં, પર "ઓનલાઇન વેપાર" (સમીક્ષાઓ પણ તે ધ્યાન ચૂકવવા), તો તમે તમારા હાથમાં છે કે ખરીદી કરશે સમાવી શકે છે. જરૂર નથી અને તે મહત્વનું છે, કારણ કે અમે ખર્ચાળ ઇલેક્ટ્રોનિક્સ વિશે વાત કરી રહ્યા .

વધુમાં, તમે જાણો છો કે, સ્ટોર સેવાની સ્તર છે, જે એક વાસ્તવિક અલગ, ઓફિસ, જેની ઓફિસ કે જ્યાં કોઈ જાણતું નથી કરતાં નોંધપાત્ર રીતે ઊંચા મારફતે ચલાવે છે. કોઇ પણ કિસ્સામાં, તમે અહીં અરજી કરી શકો છો અને તમે બધા જરૂરી માહિતી આપવામાં આવશે અને નિષ્ણાત આધાર આપશે.

ખરીદદારો ક્લબ

વર્ણવતા "ઑનલાઇન વેપાર" ગ્રાહક પ્રતિસાદ દ્વારા બતાવ્યા પ્રમાણે, તેમના કામ તમામ વર્ષ માટે પ્લેટફોર્મ ખરીદદારો પ્રત્યે વફાદારીના ઊંચા સ્તર જાળવી રાખ્યો છે. ગુણવત્તા સેવા અને સતત આધાર ઉપરાંત, દુકાન ઓફર કરે છે અને હજુ પણ એક ખાસ ક્લબ "ઓન-બોનસ" કહેવાય ભાગ છે. પહેલેથી જ તેની નામથી તમે ધારી શકો છો કે તે ખરીદદારો એક સમુદાય છે, જે નિયમિત બોનસ અને ડિસ્કાઉન્ટ દુકાનમાં લાગુ ઍક્સેસ આપે છે. તે સમગ્ર સિસ્ટમ ચાલી રહી છે, માત્ર વટાવ સ્થિતિમાં છે, પણ એક સંગ્રહ પદ્ધતિ તરીકે.

એક તરફ, કારણ કે દ્વારા "ઓનલાઇન Treyd.ru 'સમીક્ષાઓ સૂચવ્યું, આ પ્લેટફોર્મ ક્લબ સહભાગીઓને મોકલે ખાસ ઓફરો અમુક ચોક્કસ ઉત્પાદનો માટે નીચલા ભાવ વધારાના સ્વરૂપમાં. બીજી બાજુ, વધુ ગ્રાહક ખરીદી, વધુ બોનસ તેમના ક્રેડિટ માટે બનાવે છે. ભવિષ્યમાં, તે ફરીથી પસાર કરી શકો છો, તો આ સ્ટોરમાં નવા ઉત્પાદનો ખરીદી છે. તે તારણ આપે છે કે કોઈ પણ કિસ્સામાં ઑનલાઇન સ્ટોર "ઑનલાઇન ટ્રેડ" (જેના વિશે આપણે સમીક્ષાઓ થોડી વધુ પ્રસ્તુત કરશે) શોપિંગ માટે ફાયદાકારક સ્થળ છે!

વપરાશકર્તા આરામ

કામ આવા એક મહત્વનો મુદ્દો, સગવડ અને ખરીદનાર આરામદાયક જેટલી અહીં ભૂલશો નહીં. હકીકતમાં, આ કોઈપણ સ્ટોર કામમાં ખૂબ જ અગત્યનું પાસું છે કારણ કે તે નક્કી કરે છે કે કેવી રીતે સંતોષ ગ્રાહકો પછી તેણે પ્રતિબદ્ધ રહેશે.

"આરામ" અમે દરેક વિગતવાર અર્થ દરેક વિગત, જે કંપનીના હાજર છે. ઉદાહરણ તરીકે, સાથે "ઑનલાઇન કામ વર્ણવતા વેપાર" (મોસ્કો) સમીક્ષાઓ કહે છે કે ઉત્પાદન કે તમે રૂચિ, તે સરળ પર્યાપ્ત છે. બિનજરૂરી ક્ષેત્રોમાં મોટી સંખ્યામાં ભરો અને પોતાને વિશે જાણકારી ઘણો રાખવા કોઈ જરૂર છે. ગ્રાહક ખરીદી ઝડપથી અને પ્રયાસ લઘુત્તમ કરી શકો છો.

ઇન્ફર્મેશન સપોર્ટ

આગળ - સૂચના. સંમતિ, અમે ક્યારે ઓનલાઇન દુકાનમાં ઓર્ડર કર્યો હતો, અમે તેમની સ્થિતિમાં છે, જ્યાં અમારા પેકેજ, કે જે તેને જલદી કથળી છે યોજવાનો અમારા હાથ હોઈ વિશે બધું જાણતા કરવા માંગો છો. અને આ સંદર્ભમાં, કારણ કે સમર્પિત "ઓનલાઇન Treyd.ru" સમીક્ષાઓ બતાવાય, સ્ટોર અમને ખુશ કરવા કરી શકો છો. બધા પછી, ત્યાં તેના પોતાના એસએમએસ-સૂચના સિસ્ટમ, આભાર જે ક્લાઈન્ટ તેમના ઓર્ડર સાથે ચાલી રહ્યું છે પરિચિત છે ચલાવે છે. તે અનુકૂળ છે અને તે સર્વિસ પોતે માટે ઉપયોગી છે, કારણ કે ખરીદનાર ખબર પડે છે કે તેના માટે અમુક રીતે શો ચિંતા અને સંપૂર્ણપણે તેના ખરીદી વિશે જાણ કરી હતી.

ઉત્પાદન સૂચિ

તેથી, અમે અહેવાલ આપ્યો હતો કે સ્ટોરની સાઇટ વિશાળ સમાવે છે માલ શ્રેણી. અહીં શું આવે છે, તમે કેવી રીતે ખબર છે કે તમે દુકાનમાં ઓર્ડર કરી શકો છો નથી?

સત્તાવાર સ્ટોર પાનું બતાવવામાં, ત્યાં ઘણા અલગ છે માલ શ્રેણીઓ ખરીદી માટે ઉપલબ્ધ છે. ખાસ કરીને, તે ઇલેક્ટ્રોનિક્સ, કપડાં, પગરખાં, પુરવઠો ઓળખવામાં આવે છે. અમે પણ ઓફિસ પુરવઠા, આરોગ્ય અને સુંદરતા ઉત્પાદનો, ઓટોમોટિવ એક્સેસરીઝ, બાંધકામ અને સંગીતનાં સાધનોનું, બાળકો માલ, ભેટ અને તેથી સમારકામ માટે જરૂરી વસ્તુઓ પર જાણ ન હતી. SKUs અહીં ખૂબ. સિવાય કે પાનું માટે તેમને યાદી છે, ત્યાં પણ એક આકૃતિ એકમોની સંખ્યા સૂચવે છે ખાસ માલ લેવાનું હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, શ્રેણી "ઘડિયાળો અને ભેટ" કરતાં વધુ 6700 શીર્ષકો અને કલમ "ટેબ્લેટ્સ અને લેપટોપ" ત્યાં છે - 1705 સૌથી અસંખ્ય અલબત્ત, કપડાં અને ફૂટવેર શ્રેણી છે, જે 18,000 લગભગ એકમો મૂકવામાં વેચી દીધી હતી.

ડિલિવરી

જોકે, ઉત્પાદનો વિશાળ શ્રેણી છે - તે હંમેશા સારો છે. શું ડિલિવરી વિશે શું? કેવી રીતે ગ્રાહક મારા ક્રમમાં પ્રાપ્ત કરી શકો છો? તમે શું કરવાની જરૂર છે, અને કેટલી તે ખર્ચ થશે? જવાબ: સ્ટોરની વેબસાઇટ પર યોગ્ય નામ સાથે એક ખાસ માહિતી વિભાગ છે. તે કહે છે ત્યાં ડિલિવરી ત્રણ પ્રકારના હોય છે: પ્રમાણભૂત, દિવસ અને તાત્કાલિક માટે દિવસ. પ્રથમ જ્યારે શીપીંગ 300 રુબેલ્સને ખર્ચ અને તેની ઉપરના માલ બીજા દિવસે મેળવવામાં સમાવેશ થાય છે. બીજા માટે ભાવ 400 રુબેલ્સને એક ચિહ્ન સાથે શરૂ થાય છે, જ્યારે માલ એક જ દિવસે 16 22 કલાક માંથી સમયગાળામાં પહોંચાડવામાં આવે ત્યારે હુકમ કરવામાં આવ્યો હતો. પરિણામે, વપરાશકર્તા 16:00 સુધી ખરીદી કરવી જોઇએ. જ્યારે 890 રુબેલ્સને અને ઉપરથી તેના ભાવ રેન્જ (કદ અને સામાન વજન પર આધાર રાખીને) આ દુકાન માં એક્સપ્રેસ ડિલિવરી 1-2 કલાક માટે કરવામાં આવે છે.

સ્ટોર્સ

માલ (કંપની પ્રતિનિધિ) મુદ્દો પોઇન્ટ્સની સરનામાં માટે, તેઓ પણ સત્તાવાર વેબસાઇટ પર શોધી શકાય છે. હવે કહો કે મૂડી અને તેમના કાર્યો 54 ટુકડાઓ મોસ્કો વિસ્તારમાં દો. Tver અને તેમના Kaluga 2, નિમ્ન નોવ્ગોરોડ માં - 5, સમારા, Rostov ઓન ડોન અને નોવોસિબિર્સ્ક - 2, Saratov, ઇગલ - 1 અને તેથી પર. સમગ્ર દેશમાં કુલ મળીને 120 સ્ટોર્સ ધરાવે છે.

સંપર્કો

કેવી રીતે તે જાણો કંપનીના પ્રતિનિધિઓ સંપર્ક કરવા પણ સરળ છે. આ કરવા માટે, તમે સાઇટ પર સંબંધિત ટેબ પર જવું આવશ્યક છે જ્યાં સ્પષ્ટ ફોન નંબર, મેઇલબોક્સમાંથી અને વાસ્તવિક, એસ્ટાબ્લિશમેન્ટ (હેડ ઓફિસ) સ્ટોર ભૌતિક સરનામું. +7 (495) 225-95-22 અથવા 8 (800) 555-40-94: તેથી, વેચાણ વિભાગના સુધી પહોંચવા માટે, તમે નંબર ડાયલ કરવાની જરૂર છે. ઇમેઇલ સરનામું મારફતે સંપર્ક કરવા તમે order@onlinetrade.ru ઉપયોગ કરવા માંગો છો. તે પણ રશિયા અન્ય શહેરોમાં ઓફિસો સાથે સંચાર માટે સંપર્ક, તેમજ કોમોડિટી ચુકવણી માટે બેન્કની વિગતો યાદી.

ગ્રાહક સમીક્ષાઓ

તેથી, તમે આ સ્ટોર વિશે માહિતી ઘણો શીખ્યા છે. હવે હું પર "ઓનલાઇન ટ્રેડ" ગ્રાહકો સલાહ આપી ગમશે. સ્ટાફ તરફથી પ્રતિભાવો થોડી વધુ (તેમને અમે પણ ધ્યાન સેવ્યું હતું કરવાનો નિર્ણય લીધો) પોસ્ટ કરવામાં આવશે.

તેમની ટિપ્પણીમાં ઉલ્લેખ ખરીદદારો ઘણી વખત "ઉત્તમ" પર કામ દુકાન મૂલ્યાંકન. તે સ્પષ્ટ છે કે લોકો ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા ઝડપ, સ્ટાફ ગુણવત્તા અને પણ ભાવો, જે સ્ટોર હાજર હોય સાથે ખરેખર ખુશ છે. અમે હકારાત્મક સમીક્ષાઓ ઘણો અને માત્ર નકારાત્મક એક મુઠ્ઠીભર શોધવા વ્યવસ્થાપિત. બાદમાં કેટલાક વ્યક્તિગત કર્મચારીઓ કામ માટે વપરાય છે. વધુમાં, આ પ્રકારની ટિપ્પણીઓ સ્ટોર, જે વધુ કેવી રીતે વાસ્તવમાં વર્ત્યા માટે કર્મચારી "તપાસ" માટે માહિતી સ્પષ્ટ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું હતું પ્રતિનિધિ દ્વારા જવાબ આપ્યો કરવામાં આવી છે.

આ, ક્રમશઃ, સ્ટોર, જે ખૂબ સ્ટાફ ભાગ અને ગ્રાહક કૃપા કરીને કરવાનો પ્રયાસ પર કોઈપણ ઉલ્લંઘન જવાબ આપવા માટે ઝડપી છે એક ઉત્તમ છાપ બનાવે છે. આ અભિગમ સાથે, અહીં ફરીથી ખરીદી કરવા માંગો છો. અને 39,000 ટિપ્પણીઓ, અમે એક જ સાઇટ પર મળી જે કારણે, વિશાળ બહુમતી - હકારાત્મક છે, અમે વિશ્વાસપૂર્વક જેમ કે "ઑનલાઇન ટ્રેડ" કાર્ય દુકાન ઉચ્ચ ગુણવત્તા વિશે કહી શકો છો.

એમ્પ્લોયર સમીક્ષાઓ

ગ્રાહક દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ ભલામણો ઉપરાંત, હું પણ તેઓ શું કંપનીના પોતાના salespeople અને મેનેજરો કામ વિશે લખી ધ્યાન ખેંચવા માટે ગમશે. આ કરવા માટે, અમે અન્ય વેબસાઇટ્સ કે જેના પર કર્મચારીઓ ટિપ્પણીઓ છોડી મુલાકાત લો. આ પૈકી, તે સ્પષ્ટ છે કે તેની સ્ટાફ દુકાન બોસ ચિંતા ગંભીરતાપૂર્વક પૂરતું છે. અહીં, સમીક્ષાઓ, સ્ટાફ દેખરેખ સિસ્ટમ અને ઓપરેટિંગ દંડ કે ઉલ્લંઘન કિસ્સામાં લાગુ પડી શકે છે દ્વારા નક્કી. તેથી, કડક સૂચનો અનુસાર કાર્ય કરવા માટે તમામ કર્મચારીઓ ભલામણ કરવામાં આવે છે.

હકીકત મૈત્રીપૂર્ણ ટીમ છે કે ત્યાં જણાવ્યું હતું કે લગભગ તમામ "ઑનલાઇન ટ્રેડ" માં કામ સમીક્ષાઓ. લોકો લખે છે કે, સાથીદારો વારંવાર સૂચવે, સહાય હાથ મદદ, જો જરૂરી. તે જ સમયે અહીં નકારાત્મક બોસ વખારો લક્ષણ.

characterizing દુકાન "ઓનલાઇન ટ્રેડ" તરીકે કર્મચારીઓની સમીક્ષાઓ (મોસ્કો), નેતાઓ કેટલાક અને છેતરવાની ઉપરી અધિકારીઓ દ્વારા તેમની પાવર દુરુપયોગ હતી. જો કે, આ સંચાર ચિંતા માત્ર એક વેરહાઉસ સાથે તમામ ટિપ્પણીઓ. તે શક્ય છે કે તેના નેતાઓ બદલ્યો છે.

પરંતુ સામાન્ય રીતે, લગભગ સ્ટોર તદ્દન હકારાત્મક લખી હતી. ઉદાહરણ તરીકે, હકારાત્મક બાબત એ છે કે કંપની "ઓનલાઇન ટ્રેડ" (સ્ટાફ તરફથી પ્રતિસાદની તેને ખાતરી) તેના કર્મચારીઓ કારકિર્દી વિકાસ કાળજી લે છે. અહીં મદદ કરવા માટે કેટલાક નવા કૌશલ્યો મેળવી, કુશળતા વિકાસ પામે છે. આ બધા ભવિષ્યમાં હાથમાં આવશે, એક વ્યક્તિ એક નવું કામ માટે જાય છે તો પણ.

તારણો

સ્ટોર સમીક્ષાઓ પર "ઑનલાઇન વેપાર" વર્ણવતા દર્શાવ્યા પ્રમાણે, ત્યાર બાદ 18 વર્ષથી કાર્યરત કરવામાં આવી છે. આ સમય દરમિયાન ત્યાં વેચી એકમો લાખો વેચાણ કર્યું છે. ક્લબ ખરીદદારો (આ લેખન તરીકે) 500 થી વધુ હજાર લોકો સમાવેશ થાય છે. કેવી રીતે સંપૂર્ણ સેવા સાથે આયોજન કરવામાં આવે છે શ્રેષ્ઠ સૂચક છે, અને કેવી રીતે તેઓ ચાલુ રહે સક્રિય વિકાસ માટે - તે છે કે આ આંકડાઓ સ્પષ્ટ છે.