Onlime: સમીક્ષાઓ. Onlime - ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતા

વપરાશકર્તા ટિપ્પણીઓ - બીજું, જેની સાથે ચોક્કસપણે જ્યારે ISP પસંદ શોધી શકાય કરવાની જરૂર છે. પ્રથમ અને અગ્રણી - કરાર વાંચો. પરંતુ સત્તાવાર દસ્તાવેજો મોટા ભાગના વાંચી નથી બધા, અને પોતાની નિર્દોષતા સાબિત કરવા માટે મુશ્કેલી ની ઘટના સમીક્ષાઓ અભ્યાસ પછી. તે પાપી વર્તુળ છે. ISP Onlime ઉદાહરણ પર અમારા લેખ, સમસ્યા પરિસ્થિતિઓમાં તે માટે, કંપની સાથે વ્યવહાર કરવા માટે કેવી રીતે જોવા માટે કામ કરવા માટે કેવી રીતે વિચારો.

ISP Onlime: સમીક્ષા

"OnLaym" - સૌથી રશિયન ટેલિકોમ પ્રોવાઇડર Ojsc "Rostelecom", જે હેઠળ તે મોસ્કો અને મોસ્કો પ્રદેશમાં ચલાવે બ્રાન્ડ. મિશ્રણ બે કંપનીઓ 2008 માં યોજાઈ ત્યારથી "OnLaym" સતત ઘર ઇન્ટરનેટ, ડિજિટલ ટેલિવિઝન અને ટેલિફોની રાજધાની પ્રદાતાઓ યાદી વેચાય છે. કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, 3.2 મિલિયન એપાર્ટમેન્ટ્સ FTTB ટેકનોલોજી પર આધારિત નેટવર્કમાં Onlime ટીવી અને વપરાશ કરી હતી.

"OnLaym 'રાજધાની રિંગ સ્થાપત્ય અનુસાર નાખ્યો તેના કરોડરજ્જુ નેટવર્ક છે. ઓપ્ટિકલ ફાયબર કેબલ સરકીટ અને ડિસ્ટ્રીક્ટ કિંમતો ગટર શાફ્ટની માટે, જમીન નીચે જીવે છે. વ્યક્તિગત ક્લસ્ટર્સ માટે જિલ્લા વિધાનસભાની માંથી (લગભગ 10 નજીકના ઘરો) કેબલ શક્તિ રેખાઓ જાય છે. ટ્રંક શહેર અને પરાં વિસ્તારોમાં તમામ ક્ષેત્રોમાં આવરી લે છે.

સિવાયના તમામ કેબલ ટ્વિસ્ટેડ જોડી એપાર્ટમેન્ટમાં પ્રવેશ પ્રમાણે, આરક્ષણ છે. મોટા સ્થિતિસ્થાપકતાને અને ગોળ પ્રોત્સાહન નેટવર્ક સ્થાપત્ય. એક આંસુ નુકસાન લાવવા નહીં: તરત સ્ટેન્ડબાય લીટી પર કરે છે. માત્ર ગંભીર અકસ્માત બ્રોડકાસ્ટ ટીવી અને ઇન્ટરનેટ કનેક્શન અક્ષમ કરી શકો છો.

ટેલિવિઝન સંકેત 10 ઉપગ્રહો સહિતની એચડી ગુણવત્તા કરતાં વધુ 200 ચેનલો, સ્વીકારવા માટે સક્ષમ છે આવે છે. સાધનો ડેટાસેંટરોમાં "Onlaym" અલ્કાટેલ-લ્યુસેન્ટ ઉચ્ચ ઘનતા, મોટા ક્ષમતા દ્વારા વર્ગીકૃત દ્વારા ઉત્પાદિત.

Onlime: ઇન્ટરનેટ પર દરો, ખાસ કરીને જોડાણ

નવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ "OnLaym" 290 rbl. / મહિનો માટે ઓફર ક્રિયા કનેક્શનનો ઉપયોગ કરો. 3 મહિનાની અંદર. તે આગળ ટેરિફ વિકલ્પ પસંદ કરવા માટે સૂચિત થયેલ છે:

1. "OnLaym 100" - પર અમર્યાદિત ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ મહત્તમ ઝડપ 100 Mbit / s.

2. "OnLaym-60" - મહત્તમ ઝડપ 60 Mbit / s સુધી દાવો કર્યો હતો.

3. "OnLaym-30" - 30 Mbit / s ઝડપે bezlimitka.

વપરાશકર્તા સત્તાધિકરણ સેવાઓ «Onlime-ઇન્ટરનેટ માટે" દરેક ક્લાઈન્ટ લૉગિન અને પાસવર્ડ, વ્યક્તિગત કેબિનેટ ઍક્સેસ આપવામાં આવે છે. સબસ્ક્રિપ્શન ફી સમાન હપતામાં દૈનિક કપાત કરવામાં આવે છે.

કનેક્શન અરજી બાદ 1-3 દિવસમાં થાય છે. કરાર માસ્ટર હાજરીમાં તારણ કાઢ્યું છે, તે દાખલ પસંદગી વિકલ્પો, સેવાઓ, મહત્તમ જોડાણ ઝડપ છે, જે કંપનીના વપરાશકર્તા સાધનો માટે માહિતી કેન્દ્ર થી એક ચેનલ પૂરી પાડે છે સૂચવે છે.

Onlime વિશે ઘર ઇન્ટરનેટ સમીક્ષાઓ

બાદમાં ઘણા વપરાશકર્તાઓ તરફથી ઋણભારિતા કારણ બને છે. № 1 રેન્કિંગ નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા - નીચા ઝડપ કનેક્શન નથી. ઉદાહરણ તરીકે, 25-30 Mbit / s. તેના બદલે જાહેર 60 Mbit / s.

નકારાત્મક પ્રતિક્રિયા પ્રતિક્રિયામાં Onlime જણાવે છે કે કરાર ઝડપ બહાર જોડણી - એક સૈદ્ધાંતિક ખ્યાલ. વ્યવહારમાં, આ વિકલ્પ કંપનીના સર્વર અને વપરાશકર્તાના કમ્પ્યુટર વચ્ચે એક ચેનલ તફાવત હોઈ ગેરંટી આપવામાં આવે છે. વિસ્તારો કે જ્યાં પેકેટ ટ્રાન્સમિશન દર કાપી શકાય છે:

• વપરાશકર્તા સાધનો, કે જે અમુક કારણોસર ઇચ્છિત ઝડપ આપી શકતા નથી (વળાંક ફર્મવેર અથવા સોફ્ટવેર, ગરીબ ટેકનિકલ કામગીરી, રેડિયો સાધન નજીકમાં 2.4 ગીગાહર્ટ્ઝ બેન્ડમાં ઓપરેટિંગ તેથી, અને. ડી.). તે હાથ ધરી શકાય રફ અનુરૂપતા: કાળા અને સફેદ ટ્યુબ-ટીવી "સપ્તરંગી" 3D ફિલ્મ જોઈ શકતા નથી, પણ જો સેવા માટે ચૂકવવામાં આવે છે.
• વૈશ્વિક સર્વર ડેટા સેન્ટર તરફથી ચૅનલ અને તેની વર્કલોડ થઈ કારણ કે સર્વરનું પોતે જે પ્રદાતા, પર પ્રભાવ કરી શકતા નથી પણ ઝડપ થોડો ઘટાડો પરિણમી શકે છે.

કનેક્શન ગતિ હંમેશા ટેરિફ જણાવ્યું કરતાં ઓછી છે. 5-10% ની સામાન્ય વિચલન જ્યારે Onlime સેટિંગ યોગ્ય છે. પછી 30 Mbit / s. ઝડપમાં તફાવત નોંધપાત્ર ત્યારે જ ડેટાનો મોટા પ્રમાણમાં ડાઉનલોડ કરે છે.

કેવી રીતે ઈન્ટરનેટ સાથે સમસ્યાઓ કિસ્સામાં વર્તે?

તમે લેખિત નિવેદન મારફતે સર્વિસ પ્રોવાઇડર જરૂર જરૂર શું છે:

1. જોડાણ ટેકનીકલ સ્થિતિ તપાસો, ક્રમમાં કયા બિંદુ ઝડપ ગુમાવી છે તે સમજવા માટે છે.
2. તમારા એકાઉન્ટમાં ઇન્ટરનેટ સેટિંગ્સ તપાસો.
3. ફાઈબર ઓપ્ટિક કેબલ ની મુશ્કેલીનિવારણ.
4. સમારકામ અથવા ખામીયુક્ત સાધનો લીધું હતું.

તમે તમારી જાતને શું કરી શકો છો:

• કમ્પ્યુટર નેટવર્ક કાર્ડ ડ્રાઈવર અપડેટ, સાધનો. (એક!) એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરો, અને સ્કેન કરવા માટે. ડાઉનલોડ કરો અને રાઉટર ફર્મવેર અપડેટ કરો. તેમની વચ્ચે કટ ઝડપે Wi-Fi નો ઉપયોગ કરીને જ્યારે બહુવિધ ઉપકરણો માટે. એક અત્યાધિક કિસ્સો છે, જોડાણ ઝડપી વિન્ડોઝ ફાયરવોલ (જ્યારે એન્ટી વાઈરસ ઓપરેટિંગ જરૂરી) અક્ષમ કરીને કરી શકાય છે.
• ઓનલાઇન Onlime ગયો, અને સામાન્ય પગલાંઓ મદદ ન હોય તો, તમે સેટિંગ્સ સૂચવવામાં મશીનની મેક સરનામું યોગ્ય તકનિકી સેવા સલાહકાર તપાસ કરવી જોઈએ. તે એક નાનકડી રકમ છે, પરંતુ કિસ્સાઓમાં 30% માં ઍક્સેસ અભાવ માનવ ભૂલ દોષ છે.

ઘર ટીવી અને ટેલિફોની "OnLaym"

ડિજિટલ ટીવી Onlime - સહિત એચડી ગુણવત્તા કરતાં વધુ 200 ચેનલો, જોવાની તક. મૂડી માતાનો ગ્રાહકો અનન્ય વિકલ્પ "ઈન્ટરએક્ટિવ ટીવી" પસંદ કરી શકો છો - માત્ર ચેનલો વિવિધ, પણ પ્રસારણ, રેકોર્ડ અથવા નિયમન પુસ્તકાલય, મેગાવોટ ટીવી કાર્યક્રમો, વપરાશ વિરામ કરવાની ક્ષમતા છે. ઈન્ટરેક્ટિવ ટીવી ઇન્ટરનેટ અને એચડી કેબલ સેટ-ટોપ બોક્સના સાથે જોડાયેલ છે.

ડિજિટલ ટીવી ગ્રાહકો 4 દર ની પસંદગી અને વધારાના પેકેજો ( "Kino +", "પુખ્ત", "ફૂટબોલ" અને "અમારા ફૂટબોલ +", Viasat એચડી) ઉપલબ્ધ છે:

• સ્ટાર્ટર - 320 રુબેલ્સને / મહિનાના 111 ચેનલો .;
• શ્રેષ્ઠ - 450 રુબેલ્સને / મહિનાના 136 ચેનલો ;.
• અદ્યતન - 580 રુબેલ્સને / મહિનાના 164 ચેનલો ;.
• મેક્સી - 1700 રુબેલ્સને / મહિના માટે ચેનલની 203 ..

અરસપરસ ટીવી માટે જકાત વિકલ્પો જ ખર્ચ, પરંતુ વધુ 10 કરતાં ચેનલો ઉપલબ્ધ છે.

જેઓ "OnLaym" માંથી ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ તમારા ઘરમાં ફોન કનેક્ટ અથવા મિનિટ દીઠ ચૂકવવા શકો છો (0.5 ઘસવું. / મિનિટ.) અથવા અમર્યાદિત વિકલ્પ.

Onlime (ડિજિટલ ટેલિવિઝન): સમીક્ષાઓ

શું સમસ્યાઓ ગ્રાહકોની OnLaym "નોંધ્યું છે? તેઓ આ પ્રમાણે છે:

1. કોઈ ચિત્રો, ખરાબ છબી.
2. ચેનલો ગેરહાજરી, તેઓ ખોટી રીતે ગોઠવેલી છે.
3. અસ્થિર ઓપરેશન "ઇન્ટરેક્ટિવ ટીવી" સંક્રમણ દરમિયાન કન્સોલ.
4. વધારાની પેકેજો ધરાવે નથી, તેમની ગુણવત્તા પાંદડા ખૂબ ઇચ્છિત શકાય છે, અને તેથી પર. ડી

આ નકારાત્મક સ્પ્લેશ, જ્યારે ડિજિટલ પ્રસારણ માટે અનુરૂપ ના વંટોળ શિફ્ટ હાથ ધરવામાં 2010 માં કરવામાં આવી હતી. રહેવાસીઓ રીસીવરો રૂપરેખાંકિત કેવી રીતે ખબર ન હતી, ચેનલો ઉલટાવી હતા અને "અદ્રશ્ય", ટીવી "નંબરો" માટે રચના કરાઇ ન હતી, માસ્ટર વર્તમાન કાર્યક્રમો સાથે સામનો કરી શક્યા નથી. સમય જતાં, પરિસ્થિતિ સ્થિર થયો છે. હવે અમે અરસપરસ ટીવી ડિજિટલ થી સંક્રમણ witnessing છે. સેટિંગ્સ ફરીથી બદલી શકાય છે, રીસીવરો સુધારવા માટે, કેબલ ઇન્ટરનેટ હાથ ધરવા ટીવી માટે ઓનલાઇન સેવાઓ, અસામાન્ય વાપરવું તે જાણવા માટે જરૂર છે. આ ટેક્નોલોજીનો જ છે સેવા પ્રદાતા દ્વારા "આસપાસ આધારિત", (ગ્રાહકોને) પરીક્ષણ કરવામાં આવે છે, કે જે provaderu કોઈ પ્રેમ કે વફાદારી ઉમેરાતી નથી.

હું શું કરવું જોઈએ જ્યારે મારા ટીવી કામ કરતું નથી:

• રીસીવર અનેક વખત ઓટો ટ્યુનીંગ કરે છે.
• માસ્ટર (Onlime વેચાણ ઓફિસો, ટેલિફોન હોટલાઇન અથવા વેબસાઇટ મારફતે) કૉલ કરો અને આશા છે કે કાર્યક્રમોની યાદી પર થોડી હશે.

વ્યાવસાયિક અપેક્ષા, તેમના વ્યાવસાયીકરણ અને સૌજન્ય - એક અલગ વાર્તાલાપ.

Onlime: તકનિકી ટેકો, માસ્ટર, કોલ-સેન્ટર

તોછડાઈ અને નિયમિતતા માસ્ટર પ્રદાતા વિશે આળસુ ન કહી નથી. ઓપરેટર, અરજી લેવા ચેતવણી ટેકનિશિયન કામ દિવસ દરમિયાન કોઈપણ સમયે આવો શકે છે. આ કામ કરતા લોકો ખંજવાળ પેદા કરે છે.

દરરોજ સવારે ફોરમેન માસ્ટર્સમાં કાર્યક્રમો વિતરણ કરે છે. નિષ્ણાતો ચોક્કસ વિસ્તાર સોંપેલ. અરજીઓની કતારમાં છે, તેઓ ઘણા છે, તો તેઓ આગામી દિવસ ખસેડવામાં આવે છે. કતાર અગાઉથી થોડા અઠવાડિયા માટે દોરવામાં કરી શકાય છે - કમનસીબે, આ નવી સેવાઓ પરિચય દરમિયાન પ્રદાતાઓ ગોળાઓ માટે વિશિષ્ટ છે. માસ્ટર, સુયોજિત તાલીમ અને નિદર્શન સેવાઓ માટે પૈસા માગ કરવાનો અધિકાર છે. તેમણે છોડી શકતા નથી તે પહેલાં ક્લાઈન્ટ સંતોષ ન હોય તો Onlime ઈન્ટરનેટ, ફોન અથવા ટીવી સેટ સંપૂર્ણપણે કાર્યલક્ષી હોય છે.

ઇજનેરો સમાવેશ થાય છે આધાર નથી, તે ચેનલો દૂરસ્થ સંતુલિત નથી. તે કરી શકો છો: ફી અને ખર્ચ પર સલાહ આપવા માટે વચન આપ્યું હતું ચુકવણી સમાવેશ થાય છે ચેનલો ટેરિફ પેકેજ બદલી.

ઘણા નકારાત્મક હકીકત ઓફરો સાથે પ્રદાતા કૉલ પ્રતિનિધિઓ ક્રિયા લાભ લેવા અથવા સેવાને સક્રિય કરવા માટે કે સાથે સંકળાયેલું છે. આ કિસ્સામાં, તમે આઉટગોઇંગ કોલ્સ સૂચિમાંથી તમારા રૂમની કાઢી નાંખવાનું માટે અરજી લખવા માટે જરૂર છે.

Onlime: સાધનો

ઘણી વખત લોકો આ સમીક્ષાઓ લખી: «Onlime, સાધનો, બીજા હાથમાં છે, જે દેખીતી રીતે કામ કરતું નથી પૂરી પાડે છે, કારણ કે તેમના ઉત્પાદકો માટે પણ એક તારીખ".

રાઉટર અને Upvel કંપનીઓ, ડી-લિંક પરથી રાઉટર - ગુણવત્તા ની એવરેજ સ્તર સાથે ચિની સર્જિત વાહનો. ફર્મ NETGEAR પુરવઠો ઉપકરણ વર્ગ "પ્રીમિયમ", જે બે શ્રેણીમાં કનેક્શન સ્થાપિત કરી શકો છો - માહિતી મોટા પ્રમાણમાં માટે 5 ગીગાહર્ટ્ઝ અને એક પરંપરાગત સર્ફિંગ ચોખ્ખું માટે 2.4 ગીગાહર્ટ્ઝ.

તે વધુ સારું રાઉટર ખરીદી અથવા ઓફર પ્રદાતા વાપરવા માટે છે? પોતાની સાધનસામગ્રી સારી વર્તમાન ફર્મવેર સાથે વધુ શક્તિશાળી પસંદ કરવા માટે; તે કોઇ પણ ઓપરેટર માટે યોગ્ય છે, પરંતુ તે જાતે રૂપરેખાંકિત કરવા પડશે. Onlime રાઉટર ઓછું, તે ભાડે અને જો જરૂરી હોય બદલવા માટે શક્ય છે.

કરાર નિષ્કર્ષ ભાષા સાથે ખૂબ કાળજી હોવી જોઇએ. ભાડું રાઉટર નાની રકમ જે માસિક ફી વધારો થશે જરૂર છે. જરૂર સમાપ્તિ દિવસે કોન્ટ્રેક્ટની સમાપ્તિ પર સેલ્સ કચેરી કામ એક સંપૂર્ણ સેટ પસાર થયું હતું. નહિંતર, કરાર અનુસાર, કંપની ધારવા કે રાઉટર ખરીદવામાં આવે છે, અને તેના કુલ ખર્ચ ગ્રાહકોના વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ પર ચાર્જ કરવામાં આવશે હકદાર કરવામાં આવશે.

હપતા અથવા એક સામટી રકમ ખરીદી લાભદાયી હોઇ શકે છે, જો પ્રદાતા બદલવા માટે, અને વધુ ખર્ચાળ ઉપકરણ ખરીદવા માટે નથી જતા હોય છે ઇચ્છનીય નથી.

બધા ચિની ઉપકરણ ખરાબ છે, પરંતુ કલા-કારીગરો પ્રદાતા પુષ્ટિ કરે છે કે ધોરણ Upvel રાઉટર્સ, 150 Mbit / સેકન્ડ નિર્ધારિત દર હોવા છતાં સરેરાશ ગુણવત્તા ધરાવે છે, અને 80 Mbit / સેકન્ડ માટે સંઘર્ષ કરી રહ્યા છે. તેના પ્રદાતાઓ રસીદ પછી જરૂરી અપડેટ કરવાની જરૂર છે.

Onlime: વિવાદની પતાવટ

તે એ છે કે, નિષ્ણાતો પ્રદાતા શેખીખોર ગ્રાહકો સાથે કામ નોંધપાત્ર છે. તે બધા ઉપર ખોટું અથવા unreached ચૂકવણી, કરાર, પ્રચારો બંધ, અને તેથી પર છે. ડી

ગ્રાહક સમીક્ષાઓ જણાવ્યું હતું કે, Onlime ઉતાવળમાં ભાગ્યે જ તેમના હાથ માં સંબંધ સમાપ્તિ સાથે સમસ્યાઓ કિસ્સામાં નાણાં પરત કરવાનું છે. એક મહિના માટે - કાયદો અને સેવાઓની જોગવાઈ અંગેનો કરાર મુજબ, નાણાકીય સમસ્યાઓ વિશે એપ્લિકેશન, તકનિકી મુદ્દાઓ પર ફરિયાદ 10 દિવસની અંદર ઉકેલાઈ હોવું જ જોઈએ. ગુરુના આગમન, કોઈ બાબત શું ટેકનિશિયન વર્કલોડ, અમે 5 દિવસની રાહ જોવી શકે છે.

વેચાણ ઓફિસ આચાર નિયમો, "OnLaym"

1. સંપર્ક સેલ્સ કચેરી માત્ર એક પાસપોર્ટ અથવા પાવર ઓફ એટર્ની સાથે કરાર માસ્ટર કરવાની જરૂર છે. પરિવારજનો અથવા મિત્રોએ પણ વાત કહેનાર સાથે નહીં, અને તે તેમના અધિકાર છે.

2. કરાર - એક ગેરંટી છે કે બંને પક્ષો જવાબદારી પૂર્ણ થાય છે. તેથી, જ્યારે જરૂરિયાત દરેક શબ્દ વાંચવા માટે, અને ભાષા સચેત પર સહી કરવી. જો તે લખવામાં આવે છે: "હપતા રાઉટર", પછી તે પાછા ખરીદવા માટે ગ્રાહક એક સપ્તાહ સેવાનો ઉપયોગ પણ જો હશે. ખાસ કરીને કાળજીપૂર્વક શેરોમાં સાંકળવાનો: સંબંધ પ્રારંભિક સમાપ્તિ કિસ્સામાં દંડ અને દંડ હોઈ શકે છે.

3. નિવેદન લખી પછી, કૉપિ, બીબીમાં અને ટેલર દ્વારા સહી વિનંતી કરે છે. સેલ્સ કચેરી સીધા સમસ્યા ઉકેલવા માટે રાહ નથી: સલાહકારો માત્ર ફરિયાદો રજિસ્ટર અને સુપરફિસિયલ માહિતી અને કાર્યક્રમો વિચારણા આપી ખાસ વિભાગ, જેની સ્ટાફ હૃદય કરાર દ્વારા ખબર પ્રશિક્ષિત કરવામાં આવ્યું છે. તે પણ એક ફોન નંબર માટે પૂછો નકામી છે "આ પદ." નકલ ઓર્ડર મૂળ "નુકશાન" ના કિસ્સામાં પોતાની નિર્દોષતા સાબિત કરવા માટે જરૂરી છે.

4. નમ્ર બનો.

એવું જણાય છે કે જો વપરાશકર્તાઓ જેમ, સમીક્ષાઓ લખી Onlime લાંબા સમય માટે અગાઉથી કરી હતી. પરંતુ, આંકડા અનુસાર, સબસ્ક્રાઇબર્સની કુલ સંખ્યા ટકા નેટવર્ક નોંધાયેલ ફરિયાદો નંબર હવેથી અપૂર્ણાંક. વિરત ફાઈબર ઓપ્ટિક કેબલ - સાધનસામગ્રી અથવા માનવ ભૂલ, અને માત્ર 10% ખોટી ગોઠવણને સંબંધિત નોન-પર્ફોર્મિંગ સેવાઓ 90%.

સંપૂર્ણપણે મફત કામ કોઇ પ્રદાતા, ખાસ કરીને જેમ કે Onlime ( «Rostelecom") તરીકે એક વિશાળ બાંહેધરી નથી આપતું. કોઇ પણ કિસ્સામાં, તેમના અધિકારો અને જવાબદારીઓ, સંભાળ અને સૌજન્ય જ્ઞાન - પ્રદાતા સાથે એક લાંબી અને પરસ્પર લાભદાયી સંબંધો પાયો છે, અને તેથી, એક સ્થિર હાઇ-સ્પીડ ઇન્ટરનેટ, રસપ્રદ ટીવી કાર્યક્રમો અને ઘર ફોન કોલર છે.